Administración y mantenimiento de urbanizaciones deben estar unidos en manos profesionales
Puntos destacables para muchas urbanizaciones:
La urbanización no está administrada de manera como los propietarios esperan: Los gastos corrientes están bastante altos, pero el servicio prestado no corresponde a las expectativas de los propietarios: Recibir un buen servicio, por que pagaron.
Hemos descubierto en muchas urbanizaciones un potencial alto de ahorro y optimización, en áreas como:
- Mantenimiento de jardines y piscinas.
- Limpieza en general.
- Seguridad en general, aunque existiese un servicio de seguridad permanente.
- Administración de la comunidad: Conflicto de intereses entra la gestoría de contabilidad y la empresa administrativa de la urbanización.
- Transparencia de los gastos y de los servicios prestados en general.
- Informes y presentación en la Junta General.
1º. Mantenimiento de jardines y piscinas
- Empleados non están bien controlados y administrados, con el resultado que la eficacia de mantenimiento no corresponde al precio pagado.
- Empleados no están legalmente contratados ni asegurados.
- Formación y experiencia de los empleados están insuficientes, están cumpliendo sus tareas sólo tanto como puedan.
- Las plantas no están cuidadas correctamente por falta de conocimiento y formación del personal.
- Las piscinas aparecen superficialmente limpias, sin embargo el agua nunca está analizada como pide la ley de higiene.
- Las bombas no funcionan correctamente, por falta de control técnico y mantenimiento.
- Abuso de sustancias químicas, en vez de solucionar el problema técnico.
- Falta de herramientas profesionales para cuidar las piscinas profesionalmente.
2º. Limpieza y mantenimiento
- Empleados non están bien controlados y administrados, con el resultado que la eficacia de mantenimiento no corresponde al precio pagado.
- Los empleados trabajan durante la jornada, sin embargo no de la manera como viviesen en esta urbanización.
- Los empleados no disponen de las herramientas y demás instrumentos para trabajar eficaz.
- os problemas que surgen, no están comunicados correctamente, por falta de una buena administración, así se quedan en suspenso.
3º. Seguridad – permanente o parcialmente
- Empleados trabajan como guardias, pero sin formación y experiencia que son imprescindibles en esta profesión.
- No existe un plan o concepto general de seguridad: p . e. controles y (no) – admisión.
- Empleados no están legalmente contratados ni asegurados.
- Personal de seguridad está presente, sin embargo no existe “seguridad”:
- Las vallas están rotas, o no existen.
- Las puertas están abiertas y cualquier persona puede entrar sin control
previo. - “Amabilidad” rompe todas las reglas de seguridad: Cualquier persona,
apareciendo “amable” tiene acceso al recinto sin preguntas ni control. - Problemas no están comunicados correctamente a la administración.
- Las cameras no funcionan, o los empleados están distraídos o
simplemente no las observan.
4º. Administración de la comunidad de propietarios y conflictos de interés entre la gestoría de contabilidad y la empresa administrativa.
La empresa administrativa de la urbanización debe ser también responsable de la contabilidad.
- De vez en cuando constructores y / o promotores forman también la empresa administrativa, así perdiendo transparencia en sus gestiones para todas las partes.
- Los propietarios no reciben informes, quedándose no informados sobre los gastos y quién los está originando.
- La Junta General no está preparada correctamente, así la asamblea queda desorganizada, tarda muchas horas, pero queda sin decisiones o planes de actuación.
- Charlas o discusiones después de una Junta General podrían mejorar el entendimiento y la confianza entre propietarios, administración y promotor.
¡Si todos estos puntos le suenan familiar, entonces ya es
hora para hablar con nosotros!
“ SU SOCIO SUIZO PARA TODOS LOS SERVICIOS DE SU PROPIEDAD”